Polityka Prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie.

§1 Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest Patrycja Koperek Gabinet Psychologiczno-Psychoterapeutyczny (dalej: „Gabinet”). Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej oraz usług Gabinetu świadczonych stacjonarnie i online.

§2 Rodzaj przetwarzanych danych

Gabinet przetwarza dane osobowe w następującym zakresie:

Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (podawane np. w formularzu kontaktowym lub podczas rejestracji).
Dane wrażliwe: informacje o stanie zdrowia, podawane dobrowolnie przez pacjenta w trakcie konsultacji i procesów terapeutycznych (chronione tajemnicą zawodową).Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, pliki cookies (wykorzystywane do poprawnego działania strony).

§3 Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w celu:

Umówienia i realizacji usług: konsultacji psychologicznych oraz psychoterapii (zarówno osobiście, jak i online) – podstawa: niezbędność do wykonania umowy.
Kontaktowym: odpowiedzi na zapytania przesłane drogą elektroniczną.
Prawnym: wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych (wystawianie rachunków).
Ochrony zdrowia: prowadzenia dokumentacji medycznej/terapeutycznej zgodnie z wymogami prawa.

§4 Konsultacje Online

W przypadku konsultacji online dane przetwarzane są przy użyciu bezpiecznych platform do komunikacji wideo. Gabinet dokłada wszelkich starań, aby narzędzia te zapewniały szyfrowanie połączeń i wysoki standard poufności.

§5 Odbiorcy danych

Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem:

Podmiotów wspierających obsługę techniczną (np. hosting strony, platformy do wideokonferencji).
Biura rachunkowego (tylko w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury/rachunku).
Sytuacji, w których obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa (np. zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta lub innych osób).

§6 Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe dobrowolnie podane przez Użytkowników są przetwarzane w jednym z następujących celów:

Realizacji usług elektronicznych:
- Usługi rejestracji i utrzymania konta Użytkownika w Serwisie i funkcjonalności z nim związanych
Komunikacji Administratora z Użytkownikami w sprawach związanych z Serwisem oraz ochrony danych
Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora

Dane o Użytkownikach gromadzone anonimowo i automatycznie są przetwarzane w jednym z następujących celów:

Prowadzenie statystyk
Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora

§7 Pliki Cookies

Strona Gabinetu wykorzystuje pliki cookies w celu:

Zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
Zapamiętywania ustawień użytkownika.
Analizy ruchu na stronie (np. przez Google Analytics – o ile użytkownik wyrazi na to zgodę). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

§8 Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie koliduje to z obowiązkiem przechowywania dokumentacji medycznej.
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§9 Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: patrycjakoperek.psychoterapia@gmail.com